MP - SIGALOJA - NFCe - O que fazer quando não é encontrada a nota ao pesquisar QR-CODE (2.0) do comprovante impresso

Dúvida
No módulo Controle de Lojas, o que deve ser feito quando a nota não for localizada ao pesquisar o QR Code (2.0) do comprovante impresso da NFC-e 4.0?

Ambiente
Microsiga Protheus - SIGALOJA -SIGAFRT - TOTVS PDV - Aplicável a partir da versão 11.80.

Solução 
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1. Valide a situação diretamente junto à Secretaria de Estado da Fazenda (Sefaz) do respectivo estado;

2. Tenha em mente que foi identificada uma não conformidade nas Sefaz da Bahia (BA) e de Pernambuco (PE), nas quais não foram localizadas notas fiscais durante a pesquisa referente ao QR Code 2.0 na versão 4.0 da NFC-e. A indisponibilidade de consulta costuma ser de origem da própria Sefaz.

Saiba Mais
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