FAQs - Suporte técnico

TOTVS Prestadores de Serviços - TOTVS Prestadores de Serviços Terceirização - SIGATEC - Como incluir um Contrato de Serviços com Cliente Entrega e Cliente Faturamento diferentes.

Dúvida
Como incluir um Contrato de Serviços com Cliente de Entrega e Cliente de Faturamento diferentes?

Ambiente
TOTVS Prestadores de Serviços TOTVS - Prestadores de Serviços Terceirização - Terceirização (SIGATEC) - Todas as versões.

Solução
Para realizar esta configuração, realize os seguintes passos:

1. Acesse o cadastro de Locais de Atendimento (TECA160);
2. Preencha o campo “Cli Fat” (ABS_CLIFAT) com o cliente para faturamento; 
3. Preencher o campo “Cl. Entrega” (ABS_CLENTR) com o cliente entrega;
4. Inclua um Orçamento de Serviços;
5. Preencha o campo “Agrupa?” (TFJ_AGRUP) com a opção 2 – Não;

Dessa forma ao gerar o Pedido de Remessa do equipamento será informado o “Cliente entrega” e na medição do contrato será informado o “Cliente Faturamento”.

Saiba mais: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=268801811

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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