Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - FF - Como inutilizar faixas de NF-e e NFC-e no FiscAll Flex

Dúvida

Como realizar a inutilização de faixas de NF-e e NFC-e no FiscAll Flex?

Ambiente
TOTVS Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - FiscAll Flex - A partir da versão 12.

Solução

1. Primeiramente acesse o caminho abaixo para localizar a janela de inutilização de faixas;

2. Na janela que se abriu clique na aba Avisos, e no botão Atualizar Agora para que as faixas a serem inutilizadas sejam atualizadas;

3. Em seguida clique em Inutilizar Faixas para mostrar a janela abaixo;

Observe que na parte de cima são mostradas as faixas a serem inutilizadas mostrando ano, série, numeração e modelo SPED. Já na parte de baixo, são mostradas as informações das faixas que foram inutilizadas, com o detalhe do protocolo de inutilização informado pela Sefaz;

4. Selecione a faixa a ser inutilizada e clique em Confirmar;

5. Na janela de justificativa insira o motivo para inutilizar a faixa e clique em Confirmar;

6. Uma janela de log mostrará a rotina de comunicação com a Sefaz e informará o protocolo de inutilização;

7. Clique em Sair e observe que na tela de inutilização a faixa aparecerá na parte de baixo com o protocolo de inutilização e a data do recebimento.

IMPORTANTE
Para mais detalhes das faixas inutilizadas pelo Hotel, acesse o site da Sefaz de seu Estado e realize a consulta. Esta consulta pode ser realizada junto a Contabilidade.