FAQs - Suporte técnico

DS - MPE - Como corrigir os erros natureza incorreta e evento não é exclusivo falta banco de horas

mceclip0.png Tempo aproximado para leitura: 00:03:00 min

Ocorrência
Evento xx informado em Eventos Integração (xx/x /Funcionário) não é exclusivo falta banco horas. E Evento xx informado em eventos integração (xx /x /Funcionário) com natureza incorreta.

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Causa
Essas inconsistências ocorrem quando a natureza para o evento informado no PE0300 - Manutenção Eventos para Integração, está incorreta e quando o evento nos campos Horas Falta Diurna Banco Horas e Horas Falta Noturna Banco Horas não estão parametrizados corretamente.

Ambiente
Datasul - Controle de Frequência - Versão 12.

Solução
Para os eventos no PE0300Horas Falta Diurna Banco Horas e Horas Falta Noturna Banco Horasnão devem estar com natureza: 1004, 1003, 9950 e 9951, tendo a natureza estipulada pelo jurídico da empresa.

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Esses eventos também devem ter o campo Exclusivo Falta Banco de Horas marcado no FP0020 - Manutenção Eventos - Analíticos, pasta Bases.

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Orientamos utilizar os eventos 899 e 898, para os campos Horas Falta Diurna Banco Horas e Horas Falta Noturna Banco Horas, respectivamente. Para empresas que não possuem esses eventos disponíveis, orientamos criar novos eventos com a mesma parametrização do evento utilizado atualmente.

Os eventos para os campos Horas Falta Diurna Banco Horas e Horas Falta Noturna Banco Horas, do PE0300, devem ser exclusivos destes campos, ou seja, não podem ter relação com nenhuma situação no FP0080 - Manutenção Eventos Conversão Carga Turno. Caso não se tenha disponibilidade dos eventos 899 e 898, orientamos que seja criado novos eventos como cópias dos eventos já utilizados porém parametrizados corretamente no FP0020.

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