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  2. TOTVS Varejo
  3. TOTVS Varejo Lojas - Linha Protheus
  4. Varejo - Guias Rápidos
Central do Cliente

MP - SIGALOJA - Error log - array out of bounds ( 4 of 2 ) on FR271HCARREGA

Ocorrência
No módulo Front Loja ao finalizar uma venda é apresentada a ocorrência abaixo:


THREAD ERROR ([3252], PFO-REST-010, PFO-RTC26) 05/09/2018 10:45:57
array out of bounds ( 4 of 2 ) on FR271HCARREGA(FRTA271H.PRW) 20/03/2018 17:34:18 line : 1289

 Ambiente
Microsiga Protheus - Front Loja - Aplicável para a versão 12.1.17.

Causa
Fonte desatualizado.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Sempre antes de qualquer atualização, realizar backup do Ambiente, RPO e realizar os testes em ambiente de Homologação.
2. Realize aplicação do pacote abaixo:

MVAR-6454

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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