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Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFSe Retransmita o ID

Ocorrência
Na rotina FISA022 dentro do módulo Faturamento, ao monitorar a nota é apresentada a seguinte mensagem: 'Retransmita o ID'.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice Protheus - TOTVS Doc. Eletrônicos - Todas as versões.

Causa
A mensagem 'RETRANSMITA O ID' é uma mensagem padrão no Protheus que representa que a nota foi rejeitada pela prefeitura.

Solução
Para identificar o motivo da rejeição é necessário que ao monitorar a nota, clique no botão Histórico no canto inferior direito. Feito isso, na tela será exibido o motivo da rejeição, a qual deverá ser corrigida.

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Usuários que acharam isso útil: 1 de 2

1 Comentários

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    JOICE DAIANE LORSCHEITER CHRIST

    olá boa tarde , e qdo não  há uma mensagem padrão no Protheus que representa que a nota foi rejeitada pela prefeitura ?? como proceder

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