Dúvida

Como realizar o cadastro de um Operador para os atendimentos no módulo SIGATMK?

Ambiente

Cross Segmentos - Backoffice Protheus - SIGATMK - A partir da release 12


Solução

Para incluir um Cadastro de Operador na Rotina TMKA090 é necessário que antes tenha cadastrado:

• Um Usuário no configurador que será vinculado a este Operador;
• Um Grupo de Atendimento (TMKA040) com as configurações de acesso deste Operador.

Ao acessar a rotina de Cadastro de Operador , inclua um novo registro e selecione o usuário e o grupo de atendimento através do menu outras ações, usuário ou grupo, conforme a seleção.

As opções de botões que ficarão disponíveis na barra lateral ou no menu de outras ações, na tela de atendimento, podem ser configuradas no cadastro de operador em Outras Ações > Toolbar.

Saiba mais: Realizar o Cadastro do Operador para atendimento no módulo SIGATMK