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Ocorrência
Ao tentar realizar Cálculo de 13º Salário este não é efetuado para funcionários admitidos antes de 2024, por exemplo.
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões
Causa
Esse incidente ocorre por motivo cadastral, ausências ou dados contidos em tabelas relacionadas a cálculo de 13º
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1 - Verifique se o funcionário possui Salário preenchido em seu cadastro através da rotina Cadastro de Funcionários (GPEA010)
2 - Verifique se o Funcionário possui afastamento através da rotina de Ausências (GPEA240) para o ano corrente, o qual abaterá avos de 13º e, por consequência, não terá 13º a receber -
3 - Verifique se na tabela SRD (Acumulados) existe a verba referente a 1ª Parcela calculada (ID's de Cálculo 0022, 0023 e 0024) dentro do ano corrente.
4 - Confira a documentação: RH - Linha Protheus - GPE - Sistema não calcula para alguns funcionários 1ª parcela do 13º salario, Pela EndCalc() - S_ADT13PGT
Observações:
Em casos de Migração, verifique tabela SRC (Movimento mensal), se há registro da verba referente a 2ª parcela do 13º com competência do ano anterior. Caso exista, exclua este registro e realize novamente cálculo da primeira parcela.
Saiba Mais
RH - Linha Protheus - GPE - Quais são as documentações relacionadas ao cálculo da 1ª parcela do 13° Salário
RH - Linha Protheus - GPE - Quais são as documentações relacionados ao cálculo da 2ª parcela do Décimo Terceiro
RH - Linha Protheus - GPE - Quais são as documentações relacionadas ao cálculo do complemento de 13º
Essas documentações também podem ser acessadas através da Carolina, veja como acessar a assistente virtual, via Protheus ou central de atendimento: https://www.youtube.com/watch?v=T7b4zMlphTI
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