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Framework - Linha RM - Frame - Erro 500_19 RM Portal Corpore_Net

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Ocorrência

Após instalação do portal é apresentada a mensagem de erro abaixo ao tentar realizar o login:
Erro HTTP 500.19 - Internal Server Error
 

mceclip0.png

Ambiente
Framework - Linha RM - Frame - Todas as versões do sistema RM

Causa
Um dos motivos de ocorrência dessa mensagem, pode ser a falta de componentes nativos do sistema operacional para o servidor de aplicações web (IIS).

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:

Para Windows Server 2012 e superiores
.

1. Acessar o gerenciar de serviços do servidor (Server Manager);
2. Selecionar a opção Add roles and features;
3. Avançar no wizard de configuração até a opção Server Roles;
4. Localizar a opção Web Server (IIS);
5. Selecionar todos os componentes, exceto a opção FTP Server (caso não utilize a máquina como servidor de FTP);
6. Continuar avançando até finalizar o wizard para iniciar a instalação dos componentes.
7. Após finalizar a instalação dos componentes, abrir o prompt de comando (cmd) e executar o seguintes comando: dism /online /enable-feature /featurename:IIS-ASPNET45 /all. Esse comando irá instalar e habilitar os componentes do ASP.net;
8. Reiniciar o servidor de IIS.

Informações adicionais

Se o problema persistir, favor conceder as permissões na pasta C:\totvs (Permissão total – Leitura e Gravação):



Reinicie o IIS:

Executar: CMD (prompt de comando DOS)

Digite o comando: IISRESET



Valide o acesso ao Portal Corpore RM:

http://localhost/Corpore.Net/Login.aspx



Saiba mais
Para mais informações consulte a seguinte documentação: Correção de falha ao logar no RM Portal

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Usuários que acharam isso útil: 1 de 1

1 Comentários

  • Avatar
    Bruno Rossetti

    Bom dia

    Corrija o Comando para dism /online /enable-feature /all /featurename:IIS-ASPNET45

    o /ALL habilita todas as dependencias.

    0
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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

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Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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