Ocorrência
No módulo Gestão Financeira, ao importar o arquivo de retorno bancário, o sistema apresenta a mensagem abaixo:
Parâmetro relativo ao Default da Forma de Pagamento do Retorno Bancário para Cobrança não foi definido. Verifique os parâmetros da Baixa.
Ambiente
RM – Totvs Gestão Financeira - A partir da versão 12.x
Causa
Esta mensagem é exibida quando o Meio de Pagamento não está cadastrado nos parâmetros do sistema para que as baixas via retorno bancário sejam concluídas. Como no processo de retorno as baixas são automáticas, é preciso definir nos parâmetros o Meio de Pagamento que será gravado nos itens de baixas criados nesta integração bancária.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
- Acesse o menu Ambiente;
- Parâmetros;
- TOTVS Gestão Financeira;
- Contas a Receber;
- Baixas;
- Manutenção de Baixas;
- Selecione a opção Avançar;
- Etapa Baixa 5/6
- Cadastre o Meio de Pagamento para o Retorno de Cobrança.
Caso esteja importando arquivo referente a retorno de pagamento, cadastre na mesma etapa o Meio de Pagamento para Retorno de Pagamento.
Saiba Mais
Acesse o nosso WikiHelp para mais detalhes sobre o processo de Retorno de Pagamento e Retorno de Cobrança.
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