Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

ELEVE - IMP - Como configurar logo na impressora (Cupom Não Fiscal)

Dúvida
Como configurar logo na impressora (Cupom Não Fiscal)?

Ambiente
Eleve Vendas - PDV - Todas as versões

Solução

Para que o logo seja exibido nas impressões de Cupom Não Fiscal é necessário configura-lo dentro da Impressora seguindo os passos abaixo:

  • Inicie baixando o Software da Bematech para acesso às Configurações da Impressora. Clique aqui para fazer o Download.

 

Após o download, faça a instalação do Software no seu computador conforme demonstrado abaixo.


1. Execute o instalador que foi baixado;
1.png

2. Selecione o idioma Português e clique em OK;
2.png

3. Clique na opção de avançar nas telas apresentadas durante a instalação;
3.png

4. Marque a opção para criar Ícone na Área de Trabalho, e clique em avançar;
6.png

5. Em seguida clique no botão Instalar;
7.png

6. O instalador irá solicitar a atualização dos drivers USB, selecione SIM;
8.png

7. Após finalizar o processo, o programa irá solicitar que ligue a impressora.
Conecte a impressora na tomada e ligue usando o botão lateral, em seguida conecte o Cabo USB na impressora e na porta USB do computador, após isso clique em OK;
9.png

8. Será exibida a seguinte tela, após a instalação dos drives clique em Concluir para finalizar o processo;
10.png

9. Após clicar no botão Concluir, será executado o programa Bematech Printers. Na guia Configuração, selecione a opção USB e clique em Aplicar;
12.png

10. Acesse a aba Bitmap & Logo e selecione a opção Logo;
13.png

11. Clique no botão Incluir logo e clique no sinal "+";
14.png

12. Localize no seu computador o arquivo do logo que será configurado na impressora. (O Logo deve estar no formato .bmp como mostra a imagem);
15.png

13. Clique no botão UPLOAD dessa forma o logo será configurado dentro da impressora;
16.png

14. Em seu tablet acesse o Eleve e no ícone de três pontos clique em Configurações;
17.png

15. Marque a opção de Imprimir logo;
18.png

16. Finalizado esses processos o logo sairá em seus cupons de venda.
19.png


Caso o incidente não tenha sido resolvido, favor entrar em contato por um de nossos canais :
E-mail: suporte.elevevendas@totvs.com.br
Chat: https://chat.meueleve.com.br/ 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _