Ocorrência
No módulo Gestão Financeira, ao realizar o processo de Inclusão de Borderô de Pagamento, a mensagem abaixo é exibida:
"Violação de chave estrangeira
Possíveis causas:
- exclusão de registro que possui outros registros associados
- inclusão de registro detalhe sem um registro mestre associado"
Ambiente
RM – TOTVS Gestão Financeira - A partir da versão 12.x
Causa
Esta mensagem ocorre devido a falta de parametrização referente ao Meio de Pagamento. Como no processo de Inclusão de Borderô um item de baixa é gerado, o meio de pagamento é imprescindível para correta gravação dos dados.
Solução
Para solucionar esta ocorrência, realize os seguintes passos:
- Acesse o menu Ambiente;
- Parâmetros;
- TOTVS Gestão Financeira;
- Contas a pagar;
- Baixa;
- Avançar;
- Etapa Baixa 5/6;
- Informe um meio de pagamento para a opção Meio de Pagamento - Retorno de Pagamento.
Saiba Mais
Para mais detalhes sobre essa funcionalidade, acesse o tópico Borderô de Pagamento em nosso link do WikiHelp.
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