FAQs - Suporte técnico

RM - FOP - 13º Salário: Abater valor FGTS na 2ª Parcela

Dúvida
Ao realizar o pagamento da 2ª Parcela do 13º salario o sistema não está abatendo os valores do FGTS da 1º Parcela.

Ambiente
RM - Folha de Pagamento - Todas as versões

Solução
Para que seja abatido o valor do FGTS recolhido na primeira parcela no valor da 2ª Parcela, acesse Administração de Pessoal | Eventos edite o evento com código de cálculo 35 e marque o parâmetro Estorna FGTS de 13º na aba Inc. Descontos.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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