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RH - Linha Protheus - GPE - Cálculo de Rescisão apresenta Help: Registro sendo enviado ao RET
Ocorrência No cálculo da rescisão é gerada a mensagem abaixo:
Help: Registro sendo enviado ao RET Problema: Registro de Admissão do Funcionário está em trânsito TAF x RET. Verifique no sistema TAF. A rescisão não será efetivada.
Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - A partir da versão 12.1.17
Causa A mensagem apresentada informa que o S-2200 ainda não possui recibo, e portanto a movimentação de transferência não pode ser efetivada até que tenha o recibo.
Solução Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Abrir o monitor do TAF; 2. Pesquisar o funcionário em questão; 3. Clique em detalhamento; 4. Confirme se o Status do mesmo encontra-se como 4 - Aceito pelo RET.
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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