Dúvida
Como identificar a causa de bloqueios do Pedidos de Vendas e liberar para Faturamento?
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - Todas as versões.
Solução
O que determina que um Pedido está apto a Faturar são as liberações do Pedido. Estando com algum bloqueio identifica que o Pedido não está em condições de ser faturado. É necessário primeiramente identificar a causa do bloqueio,sanar a causa e reprocessar a análise para que ocorra a liberação.
O Pedido passa por um fluxo de análises para validação de que está liberado por todos os fatores.
1ª Análise: Liberação de Regras de Negócio / Verbas de Venda
- Esta etapa avalia se o Pedido incluído está de acordo com as Regras de Negócio (FATA100) da Organização. E caso a análise indique que o Pedido ultrapassou o desconto máximo concedido na Regra de Negócio, é avaliado também se há Verbas de Vendas que compensam a diferença e permitem a liberação
- Após liberar o Pedido nesta etapa, é criado um registro deste Pedido na Tabela SC9 (Tabela de Liberações do sistema) o que indica que o Pedido está apto a ser analisado por Crédito de Cliente e Saldo de Estoque. O que nos leva à próxima análise.
2ª Análise: Liberação de Crédito de Cliente
- Esta etapa avalia se o Cliente possui Saldo de Crédito Disponível. Veja aqui as configurações e parametrizações para análise automática de crédito ou, se não desejar utilizar Análise de crédito no Protheus, é opcional (neste caso configure MV_BLOQUEI como .F.)
- Caso o Pedido seja avaliado com Bloqueio de Crédito (C9_BLCRED preenchido) então indica que não há limite de crédito disponível para este Cliente. Para identificar o que o sistema está validando para chegar a essa conclusão, consulte (e ajuste de acordo com sua necessidade) a FAQ: Bloqueio de Crédito
- Após liberar o Pedido nesta etapa de análise de Crédito indica que o mesmo está apto a ter os itens analisados por Saldo de Estoque. O que nos leva à próxima análise.
3ª Análise: Liberação de Estoque de Produto
- Esta etapa avalia se os itens inseridos no Pedido de Vendas possuem Saldo de estoque Disponível. Obs: Diferente da Análise de crédito no Protheus, a Análise de Estoque já não é opcional, ou seja, não havendo saldo disponível o item/pedido realmente ficará com bloqueio de Estoque pela análise automática
- Caso o Pedido seja avaliado com Bloqueio de Estoque (C9_BLEST preenchido) então indica que não há saldo de estoque disponível para estes itens/para este Pedido / para o lote selecionado (caso exista). Para identificar o que o sistema está validando para chegar a essa conclusão, consulte (e ajuste de acordo com sua necessidade) a FAQ: Bloqueio de Estoque
- Após liberar o Pedido nesta etapa de análise de Estoque indica que o mesmo está apto a ser faturado
Saiba Mais:
FAT0242 Liberações / Bloqueios do Pedido de Vendas
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