RH - Linha Protheus - PON - O que verificar quando gerar a mensagem: Este evento não se encontra cadastrado no sistema - Tabela 20

Dúvida
O que verificar quando gerar a mensagem: Este evento não se encontra cadastrado no sistema - Tabela 20?

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (linha Protheus) – Ponto Eletrônico – Todas as versões

Solução
Isso pode ocorrer por não existir nenhum registro na SX5 - Tabela 20, ou se existirem ID's não vinculados a um cadastro de Evento na tabela SP9.

Para ajuste, validar em seu ambiente conforme abaixo:

- Verifique o compartilhamento das tabelas SX5 e SP9 (Eventos), se as mesmas estiverem como CCC - Compartilhada, o campo X5_FILIAL da tabela 20 da SX5 e P9_FILIAL da tabela SP9 não devem possuir filial. Se estiverem como EEE - Exclusiva, ambas devem possuir filial informada e devem possuir todos os Identificadores para todas as filiais;

- Se certifique que a tabela SP4 (Tipos Horas Extras) esteja com o mesmo compartilhamento da SP9 (Eventos), pois ambas são correlatas e devem estar com o mesmo modo de compartilhamento;

- Verifique através do modulo Configurador em Ambiente > Cadastros > Tabelas > Tabela 20 se existem todos os Identificadores abaixo:

- Caso esteja faltando algum identificador, será necessário rodar o UPDDISTR para atualizar a tabela 20 com todos os ID do ponto disponíveis, ou incluir de forma manual clicando abaixo do ultimo ID para liberar a linha e realizar o cadastro.

- Se constar todos os Identificadores de Ponto cadastrados, verifique no Ponto Eletrônico em Atualizações > Cadastro do Ponto > Eventos, se todos os identificadores estão atrelados a algum evento, caso algum não esteja, crie um evento ou altere um já existente e vincule o identificador faltante.

Saiba Mais:
Manual do Ponto Eletrônico
Pacote de Expedição Contínua Acumulado de RH