FAQs - Suporte técnico

RM - eSocial - Erro 183 no envio do S-2230: Trabalhador afastado não poderá receber este tipo de evento

Ocorrência
Ao transmitir o evento S-2230 de início de afastamento, o governo retorna uma mensagem de erro Código do erro: 183 Descrição: Trabalhador afastado não poderá receber este tipo de evento.

erro_183.png

Ambiente
RM - eSocial - Todas as versões


Causa
Essa inconsistência ocorre pois o funcionário já consta no ambiente do governo (RET) como afastado em decorrência de outro afastamento.


Solução
Para resolver esta inconsistência, siga os passos abaixo:
1. Realize a consulta através do eSocial Web e verifique a situação do funcionário para o qual deseja transmitir o evento S-2230;
2. Caso o funcionário esteja afastado, verifique se existe o registro de início enviado através do ERP para envio do término, ou verifique a necessidade de exclusão deste registro no RET;
3. Caso o funcionário já esteja ativo, abra uma demanda para o próprio governo avaliar a ocorrência. 

Saiba Mais
Para mais informações acesse:

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 1 de 1

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _