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VA - FIS - Como Solicitar a Assinatura do MFE no Sistema Virtual Age

Dúvida
Como solicitar a assinatura do MFE no Virtual Age junto a Sefaz?

Ambiente
Virtual Age -Fiscal - Todas as versões

Solução
Para solicitar a assinatura do MFE (UF = CE), tenha em mãos as seguintes informações: CNPJ da empresa, Número da empresa no sistema, Módulo de venda e Modelo do equipamento. Após possuir as informações, encaminhe um e-mail com as informações para uma das opções abaixo:

1. Endereço fiscal.virutalage@totvs.com.br;
2. Ou pelo portal do cliente em suportevirtualage.zendesk.com.

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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