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RH - RM - FOP - Contabilização: O período para digitação de Lançamentos Contábeis
Tempo aproximado para leitura: 00:01:00 min
Ocorrência Ao gerar a contabilização, ocorre o erro: O período para digitação de Lançamentos Contábeis para o usuário não foi preenchido. Favor acessar o cadastro do usuário e conferir.
Ambiente TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - TOTVS Folha de Pagamento - Todas as versões
Causa O erro ocorre devido a não conter um período de lançamento informado no cadastro do usuário.
Solução Para preencher o período para digitação do usuário, siga os passos abaixo:
1. Acesse o módulo de Serviços Globais | Segurança | Usuários; 2. Em Sistema selecione BackOffice |Gestão Contábil, localize o usuário e edite; 3. Em anexos, selecione Período para Manutenção de Lançamentos Contábeis:
4. Preencha com um intervalo que compreenda a data da contabilização a ser efetuada pelo usuário.
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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