Base de Conhecimento

RM – EDU – Tipos de remetentes no processo de envio de mala direta.

Dúvida

Em TOTVS Educacional -> Atividade Acadêmica -> Central de Comunicações -> Mala Direta existe a opção de envio de emails. Saiba mais

 Nesta opção o usuário precisa informar o Tipo de Remente dentre uma das cincos opções disponibilizadas pelo sistema.

 

Ambiente
RM - TOTVS Educacional - a partir da versão 12.

Solução
Parametrização de cada um dos tipos de remetentes.


1. Usuário logado no sistema -> será utilizado o e-mail cadastrado para o usuário que está logado no sistema. 

 

 

2. Coligada atual -> coligada em que o usuário está logado.

Cadastrada em Serviços Globais -> Coligadas.

 

3. Coligada global -> coligada que é comum a qualquer filial.

Também cadastrada em Serviços Globais -> Coligadas.

 

4. Parâmetros globais -> (parametrização padrão de envio de mensagens definido na tela de parâmetros de Globais na aba Envio E-mails).

Acessar TOTVS Educacional -> Aba Ambiente -> Parâmetros -> Parâmetros Globais -> Envio de e-mails.

 

5. Personalizado -> o usuário poderá informar um e-mail e nome do remetente a ser identificado. Esta lista de e-mail(s) personalizado precisa ser informado em TOTVS Educacional -> Ambiente -> Parâmetros -> Educacional -> Secretaria -> Geral 5/6 -> Mala Direta.

É possível incluir um ou mais remetentes no cadastro.

 

 

 

 

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