Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

MP - TOTVS PDV - Error log - type mismatch on compare on __GRVSXOLOG(APLIB200.PRW) 03/01/2018

Ocorrência
No módulo Front Loja(23), ao tentar realizar inclusão de Cliente, subida de Suprimento e Sangria para o Retaguarda. O sistema trava e apresenta o error log no console.

TOTVS Build 7.00.131227A-20180104 NG
THREAD ERROR ([2172], STWUPDATA, THIS) 10/08/2018 16:39:57
type mismatch on compare on __GRVSXOLOG(APLIB200.PRW) 03/01/2018 17:40:20 line : 2254


Ambiente
Microsiga Protheus – TOTVS PDV – FRONT LOJA - A partir da versão 12.1.17.

Causa
Arquivo SX0 corrompido.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Realize backup da pasta Protheus_Data do PDV;
2. Feito isso, na Protheus_Data do PDV, localize o arquivo SXO.cdx e delete , localize o arquivo SXO.dtc ou SXO.dbf e renomeie.
3. Acesse o sistema novamente para que a a tabela seja recriada , e faça novamente o cadastro do cliente , onde não ocorrerá mais o incidente.

 

 

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 1

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _