Cross Segmentos - Backoffice Linha RM - FIN - Mensagem no cancelamento de baixa referente ao Histórico de Alterações.

Ocorrência
No módulo TOTVS Gestão Financeira, ao tentar realizar o cancelamento da baixa de um lançamento, a mensagem abaixo é apresentada:

"Lançamento X: devido ao controle de Histórico de Alteração de Lançamento a baixa Ref. Y não pode ser cancelada pois existe item de baixa com data de baixa ou data de cheque posterior, ou item de baixa de mesma data e com Ref. de Baixa maior".

Ambiente
Cross Segmentos - Backoffice Linha RM - TOTVS Gestão Financeira - A partir da versão 12.x

Causa
Esta mensagem normalmente é exibida, pois quando trabalhamos com o Histórico de Alterações e Baixas dos Lançamentos habilitado, se o lançamento possuir alguma baixa parcial, o processo de cancelamento de baixa deve ser desfeito do último item até chegar naquele que se deseja cancelar, para que os valores da Posição Financeira não fiquem inconsistentes.

Solução
Para solucionar esse incidente, realize os seguintes passos:

1. Selecione o lançamento financeiro em questão;
2. Menu Anexos;
3. Opção Baixas do Lançamento;
4. Localize o Item de Baixa que possui o maior IDBAIXA (Coluna Ref. da Baixa) ou maior DATA BAIXA;
5. inicie o cancelamento da baixa por ele até chegar no item que se pretende cancelar.

Caso os itens de baixa se refiram a cheque, realize a operação a seguir, considerando os mesmos itens de baixa:

1. Selecione o item de baixa;
2. Menu Processos;
3. Opção Cancelamento de Cheque;

Observação
Depois de cancelar o item desejado, verifique a necessidade de inserir os outros itens que foram cancelados na operação.

Outra opção para a resolução do incidente, é desabilitar o controle de Histórico de Alteração, dessa forma, toda validação acima deixaria de existir. Esta operação pode ser realizada pelo processo descrito abaixo:

1. Menu Utilitários;
2. Habilitação Histórico de Alterações;
3. Marque a opção Desabilita Controle de Histórico de Alteração.

Saiba Mais
O processo de Histórico de Alterações e Baixas dos Lançamentos, salva o histórico de todos os processos realizados nos lançamentos e Extratos de Caixa a fim de possibilitar ter uma posição financeira do registro na data desejada, para maiores detalhes da funcionalidade, clique aqui.

Para obter mais detalhes sobre a Baixa de Lançamentos e seu Cancelamento, clique aqui.