RH - RM - PTO - Exportar arquivo XML do funcionário do Ponto

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Dúvida
Como exportar arquivo XML do funcionário?

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - TOTVS Automação de Ponto - A partir da versão 11.80

Solução
Para exportar o arquivo XML e enviar ao suporte, siga os passos abaixo:

1. Antes de exportar o arquivo XML avalie se o período que está definido como ativo, é o mesmo que compreenda o dia (data) em que a inconsistência ocorre. Para avaliar acesse o modulo Automação de Ponto o menu, Configurações | Períodos. 
   
   
   
   Caso não seja, é necessário definir o período em que a inconsistência ocorre, como ativo. Conforme as orientaçoes do link abaixo:
   
   RH - RM - PTO - Como definir período anterior como ativo (Trocar de Período)
   
   
2. Acesse o menu Processos | Importação e Exportação de Dados em XML. 
   
   
   
   
3. Selecione a opção Exportar e insira a chapa desejada. Execute o processo e salve o arquivo em alguma pasta de seu sistema.
   
   
   
4. Após isso, será aberta a janela para salvar o arquivo. A salve em lugar de fácil acesse o nos envie através do ticket.