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Ocorrência
Ao logar no Portal RM ocorre o erro:
HTTP Error 503. The service is unavailable (O serviço está indisponível)
Ambiente
Framework - Linha RM - Frame - Todas as versões do sistema RM
Causa
O erro está relacionado ao Pool de Aplicativos que pode estar parado ou configurado incorretamente.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
- Acesse o IIS e avalie se o Pool de Aplicativos Corpore.Net está iniciado:
- Avalie se o Pool de Aplicativos configurado para o Default Web Site é o Corpore.Net:
- Avalie se o Pool de Aplicativos para o site Corpore.Net é o Corpore.Net:
- Reinicie o IIS:
- Após reiniciar o IIS, realize o teste de acesso ao RM Portal novamente, através da URL http://localhost/Corpore.Net/Login.aspx
Observação: Em alguns casos quando ocorrem inconsistências para iniciar o Pool de Aplicativos, recomenda-se avaliar se o Pool de Aplicativos Corpore.Net está configurado como 64 bits.
Acesse o Pool de Aplicativos Corpore.Net, Configurações Avançadas, Habilitar Aplicativos de 32 Bits, marque False.
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