FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - TOTVS Aprovações e Atendimento - Qual a finalidade do recurso Fluxo de Trabalho

Dúvida
Qual a finalidade do recurso Fluxo de Trabalho?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Aprovações e Atendimento - Todas as versões

Solução
O Fluxo de trabalho tem como funcionalidade a inclusão de um registro de atendimento cadastrado em qualquer um dos módulos da linha RM para o TAA - TOTVS Aprovações e Atendimento. Esta opção possibilita abertura de um Atendimento do Tipo específico conforme o usuário necessita;  O usuário seleciona em uma visão o registro e clica em Processos > Fluxos de Trabalho selecionando o Fluxo a ser utilizado;

Atualmente possuímos a integração padrão entre o TAA com os módulos de Gestão de Pessoas, Folha de pagamento, Materiais, Financeiro, Gestão de Imóveis e Educacional.

Saiba mais
Configurando Fluxo de Trabalho

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _