FAQs - Suporte técnico

TOTVS Educacional - EDU - Matrícula On-line - Processo da Matrícula

Dúvida
Como realizar o processo de matrícula pelo Portal ?

Ambiente
TOTVS Educacional (Linha RM) - TOTVS Educacional - Todas as Versões

Solução

Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1. Após Gerar o Usuário para o aluno é necessário validar a permissão do perfil que terá acesso a matrícula online, conforme abaixo.

mceclip10.png


2. Após validar as devidas permissões, Acesse o portal

mceclip8.png


3. Clicar no menu Educacional

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4. No menu selecione Matricula on-line

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5. Clicar Iniciar

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6. Clicar em Continuar Matrícula

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7. Seleção de Turmas Disciplinas e Confirmação de Matricula

mceclip3.png


8. Contrato, Clicar no botão do Termo de Li e Aceito.

mceclip2.png


9. Confirmação da Matricula 
mceclip1.png


10. Comprovante de Matricula

mceclip0.png

Saiba mais

Voltar ao sumário da matricula on-line
Acesse a documentação do processo Matrícula on-line

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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