FAQs - Suporte técnico

TOTVS RH - Linha RM - PTO - Como configurar Horário Obrigatório no sistema

 

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Dúvida
Como configurar horários obrigatórios no sistema?

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - TOTVS Automação de Ponto - A partir da versão 12.1

Solução
Para realizar o cadastro de horários no Automação de Ponto, siga os passos abaixo:

  1. Acesse o módulo de Automação de Ponto e vá em Anexos | Horário Planejado | Horários Obrigatórios

  2. Na tela de anexo aberta clique no botão Incluir.
  3. Informe a data, hora início e fim na tela de cadastro.
  4. Clique no botão Salvar para armazenar as informações.

Importante
Este horário deve ser lançado apenas para funcionários com banco de horas diário por ocorrência.

Saiba mais
Para maiores informações sobre horários obrigatórios, acesse o documento Horários Obrigatórios.

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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