FAQs - Suporte técnico

Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus - SIGACTB - CTBA102 Help: ENTIDOBRIG

Ocorrência

No módulo Contabilidade Gerencial, ao tentar realizar Lançamento Contábil - Automático  é apresentada a Mensagem: 

Help: ENTIDOBRIG

Problema: Obrigatório o Preenchimento da seguinte entidade contábil: Item Conta Debito (ou outras entidades)

Solução: Preencher a entidade contábil obrigatória. 

Ambiente
Protheus – Contabilidade Gerencial – A partir da versão 12.1.017

Causa
Esse incidente ocorre mesmo preenchendo o campo relacionado a entidade contábil.

Solução

 

Através da rotina CTBA020 - verifique no cadastro da conta contábil utilizada no lançamento, se o campo da entidade esta configurado como obrigatório.mceclip0.png

 

Através da rotina CTBA030 verifique se está configurado como obrigatório as entidades. mceclip1.png


Através da rotina CTBA040 verifique se está configurado como obrigatório as entidades 

mceclip2.png

 

Verifique se a entidade esta configurada para controlar saldo = 1 (Sim), caso não esteja mude para a opção = 1

Acessar módulo 34 contabilidade Gerencial > Atualizações > Configurações > Configurações Contábeis (CTBA130).​

mceclip0.png

mceclip1.png

 mceclip2.png

ao realizar a inclusão do lançamento(CTBA102) e ou contabilização (CTBA105) , veja se os campos obrigatórios foram preenchidos 

 

 

Obs : em uma contabilização , caso os campos não tenham sido preenchidos , necessário verificar o cadastro lançamento padrão (CTBA080) , se esta entidade está configurada para ser contabilizada ​

mceclip0.png

 

Veja se os campos CT2_CCD, CT2_CCC, CT2_ITEMD, CT2_ITEMC, CT2_CLVLDB, CT2_CLVLCR estão configurados como obrigatório 

mceclip0.png

Necessário que o fontes relacionado ao módulo Contabilidade Gerencial estejam atualizados.
Aplicar o pacote acumulado disponível abaixo conforme o seu ambiente e validar:

Pacotes de Atualização - Contabilidade +Dicionário +Procedure

 

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