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Dúvida
Ao executar alguma rotina que necessite da seleção de coligadas, algumas coligadas não são listadas, mesmo tendo seus cadastros na base de dados. Como fazer para que todas as coligadas sejam listadas?
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - TOTVS Folha de Pagamento - Todas as versões
Solução
Para que todas as coligadas sejam visíveis na seleção de coligadas, você deverá verificar primeiro o motivo das coligadas não serem disponibilizas. Existem algumas possibilidades:
1. Competência das coligadas
O sistema lista apenas as coligadas que estejam na mesma competência da coligada atual. Assim, caso as demais coligadas não estejam na mesma competência, não serão listadas. Para corrigir, acesse a coligada que desejar e alterar a competência para o mesmo mês da competência da coligada inicial.
2. Permissão de usuário
Uma segunda causa é a permissão. Caso o usuário não possua permissão de acesso à coligada, ele não conseguirá visualizar a coligada na seleção de coligadas. Acesse Serviços Globais | Segurança | Usuários, edite o usuário e verifique se o usuário possui permissão de acesso na coligada.
3. Coligadas inativas
É possível que a coligada não listada esteja inativa no sistema, para verificar a situação da coligada e reativá-la caso necessário, siga os passos descritos aqui.
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