FAQs - Suporte técnico

RM - FIN - Controle de Clientes/Fornecedores em atraso


Dúvida
O sistema realiza o controle de Clientes/Fornecedores em atraso?

Ambiente
RM – Totvs Gestão Financeira - Todas as versões.

Solução
Sim. O sistema realiza o controle de clientes em atraso no ato da inclusão dos lançamentos financeiros. Através do módulo Financeiro, é necessário realizar a parametrização abaixo:

  1. Acesse o menu Ambiente;
  2. Parâmetros;
  3. TOTVS Gestão Financeira;
  4. Selecione a opção Avançar;
  5. Contas a Receber;
  6. Manutenção de Lançamentos;
  7. Lançamentos;
  8. Selecione a opção Avançar;
  9. Etapa Situação Cliente;
  10. Marque a flag "Controlar cliente em atraso";
  11. Defina a quantidade de dias de atraso a ser controlado e se os lançamentos do cliente serão bloqueados ou não. 

 dias_atraso.png

 

Se o parâmetro "Bloquear lançamento quando o limite de crédito do cliente for atingido" estiver habilitado, o sistema não vai permitir que um novo título seja incluído caso exista lançamentos vencidos para o mesmo cli/for. Caso a opção esteja desmarcada, um aviso será exibido ao usuário, mas ao clicar em Sim na mensagem, ele poderá incluir o novo título normalmente.

 

Saiba Mais
Para mais detalhes sobre essa funcionalidade, acesse o tópico Situação Cliente em nosso link do WikiHelp.

 

 

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