FAQs - Suporte técnico

MP - SIGACTB - Programa Fontes de Relatório

Dúvida

Como faço para obter os fontes dos relatórios da controladoria ? 



Ambiente

Protheus – Contabilidade Gerencial – 12.1.17


Solução

Para obter os fontes de relatório, verifique os seguintes passos:

1- Entre no portal de downloads do cliente, escolha o produto Protheus > Todos, conforme imagem:

mceclip0.png

 

 

2- Agora na opção categoria, utilize a opção Programa Fontes de Relatório:

mceclip1.png

 

 

3- Após esses passos, serão filtrados em tela todos os fontes de relatório disponíveis no Protheus, baixe a opção controladoria e finanças para obter os fontes dos mesmos.

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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