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Logística - Linha Protheus - TMS - Erro variable is not an object on FWSEEK:LOADSEEK

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:00:50 min

Dúvida
Qual o procedimento a ser realizado quando ocorrer o erro: variable is not an object on FWSEEK:LOADSEEK?

Ambiente
TOTVS Logística - TOTVS TMS (Linha Protheus) - Gestão de Transportes (TMS) - Todas as versões

Solução
Se você estiver enfrentando problemas pontuais apenas com determinado usuário, pode ser alguma sujeira, no perfil do usuário. Pode-se tentar efetuar uma manutenção de profile, recriando apenas o perfil deste usuário específico, conforme passos abaixo:

  • Faça um backup da pasta Profile, que fica dentro da pasta Protheus_Data, efetue o backup com os serviços do Protheus parados;
  • Acesse o Configurador - SIGACFG
  • Menu Ambiente / Cadastros / Manutenção Profile, Programa - PROFMGR;
  • Apague pontualmente os registros do usuário que está com problema, clique sobre o código do usuário, clique em Excluir, e selecione Todos registros do usuário.
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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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