Duvida
Como atualizar o sistema local, CTREE?
Ambiente
Fly01 FIRST – Todas as versões
Solução
Nesse manual vamos aprender como fazer o backup, atualizar a RPO e parar o serviço do sistema. Siga o passo a passo para atualização correta do sistema.
O primeiro passo é de extrema importância, vamos parar o serviço do sistema, para evitar que alguém acesse e atrapalhe o processo.
1. Acesse o menu Iniciar > digite Serviços ou Services se seu computador estiver em inglês > Enter;
2. Pesquise por Totvs > Selecione um serviço por vez > clique em parar, faça o processo em todos os serviços do Totvs;
3. Aguarde o serviço parar e repita no outro serviço, parando 1 por vez;
4. Vá no atalho do sistema e clique em cima dele com botão direito do mouse > selecione Abrir local do arquivo;
5. Clique na pasta First como mostra abaixo para ir na pasta raiz;
6. Na pasta First caso não tenha crie uma pasta Backup para salvar o Backup que iremos realizar;
Para criar clique em Nova Pasta > ou com botão direito > Nova Pasta;
7. Nomeei a pasta como Backup;
8. Copie a pasta First_Data e cole dentro da pasta Backup;
9. Aguarde finalizar a copia do backup, depois renomeie com a data do dia na frente do nome, exemplo: First_Data_15082018;
10. A pasta deve ficar conforme imagem abaixo;
11. Apos o backup realizado, volte na pasta First e abra a pasta APO;
12. a RPO deve estar como abaixo, você ira clicar com botão direito em cima dela e clicar em renomear;
13. Coloque a data do dia na frente do nome da atualização e salve;
14. Localize o novo arquivo RPO disponibilizado pelo suporte;
15. Clique com botão direito em cima do arquivo e clique em recortar;
16. Volte na pasta APO e cole o arquivo;
17. Clique com botão direito em cima do arquivo e extraia na pasta;
18. O arquivo deve aparecer como abaixo na pasta;
19. Volte e iniciei os serviços parados do sistema;
20. E abra o sistema para validar a atualização.
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