FAQs - Suporte técnico

MPN - FLY FIRST - Atualização Sistema Ctree

Duvida
Como atualizar o sistema local, CTREE?

Ambiente
Fly01 FIRST – Todas as versões 

Solução
Nesse manual vamos aprender como fazer o backup, atualizar a RPO e parar o serviço do sistema. Siga o passo a passo para atualização correta do sistema.
O primeiro passo é de extrema importância, vamos parar o serviço do sistema, para evitar que alguém acesse e atrapalhe o processo.

Acesse o menu Iniciar > digite Serviços ou Services se seu computador estiver em inglês > Enter;

atuu.png

Pesquise por Totvs > Selecione um serviço por vez > clique em parar, faça o processo em todos os serviços do Totvs;

atu_10.png

Aguarde o serviço parar e repita no outro serviço, parando 1 por vez;

atu_11.png

Vá no atalho do sistema e clique em cima dele com botão direito do mouse > selecione Abrir local do arquivo;

atu.png

Clique na pasta First como mostra abaixo para ir na pasta raiz; 

atu2.png

Na pasta First caso não tenha crie uma pasta Backup para salvar o Backup que iremos realizar;

Para criar clique em Nova Pasta > ou com botão direito > Nova Pasta;

atu21.png

Nomeei a pasta como Backup;

atu_22.png

Copie a pasta First_Data e cole dentro da pasta Backup;

Aguarde finalizar a copia do backup, depois renomeie com a data do dia na frente do nome, exemplo: First_Data_15082018;

 

A pasta deve ficar conforme imagem abaixo;

Apos o backup realizado, volte na pasta First e abra a pasta APO;

atu7.png

a RPO deve estar como abaixo, você ira clicar com botão direito em cima dela e clicar em renomear;

atu8.png

Coloque a data do dia na frente do nome da atualização e salve;

atu9.png

 

Localize o novo arquivo RPO disponibilizado pelo suporte;

atu_15.png

Clique com botão direito em cima do arquivo e clique em recortar

atu_16.png

Volte na pasta APO e cole o arquivo;

atu_18.png

Clique com botão direito em cima do arquivo e extraia na pasta;

atu_17.png

O arquivo deve aparecer como abaixo na pasta;

atu_18.png

Volte e iniciei os serviços parados do sistema;

iniciar_servil_o.png

E abra o sistema para validar a atualização.

atu_19.png

 

 

 

 

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