Base de Conhecimento

Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - 610 Rejeição : Total da NF difere do somatório dos Valores compõe o valor Total da NF ?


Dúvida
Como solucionar a rejeição abaixo:

610 Rejeição : Total da NF difere do somatório dos Valores compõe o valor Total da NF ?

Ambiente

Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25

Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12


Solução

O valor da TAG vNF deve bater com os valores levados no bloco ICMSTOT subtraindo e somando de acordo com o esperado pela regra de sua totalizadora. 

 

610_Rejei__o_2020.005.JPG

 

 

 

 

  • Caso seja nota de Suframa:

MP - NFE - Rejeição: 610 Total da NF difere do somatório dos Valores compõe o valor Total da NF para nota de Suframa

 

  • Caso o valor que esteja faltando seja o IPI:

MP - NFE - Rejeição: 610 Total da NF difere do somatório dos Valores compõe o valor Total da NF para IPI ?

 

  • Caso o valor que esteja faltando seja o ICMS-ST:

MP - NFE - Rejeição: 610 Total da NF difere do somatório dos Valores compõe o valor Total da NF para ICMS-ST

 

  • Caso seja o ICMS, PIS e Cofins que esteja deduzindo ou agregando ao total da nota:

MP - NFE - Rejeição: 610 Total da NF difere do somatório dos Valores compõe o valor Total da NF para nota de Reidi

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1 Comentários

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    Eduardo Ramos Vasconcelos

    Solucionou o problema

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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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