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Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - 871 Rejeição : O campo Forma de Pagamento deve ser preenchido com a opcao 'Sem Pagamento'



Dúvida

Como solucionar a rejeição abaixo ?

Rejeição: 871 O campo Forma de Pagamento deve ser preenchido com a opcao 'Sem Pagamento'

 

Ambiente

Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25

Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12




Solução

 

Quando possui a finalidade de Ajuste (finNFe = 3) ou Devolução (finNFe = 4)  independente da condição de pagamento informada, será aplicada a regra de validação onde a tag < tPag> será gerada com a opção 90 - Sem Pagamento, conforme sugerido na NT 2016_002.

1. Por padrão, para que seja levada as formas de pagamento no XML é necessário que o campo esteja preenchido Forma Pgto. E4_FORMA.

 

20220405_085238.gif

 

  • Saiba mais:

 

Caso o campo não apareça na condição de pagamento, verifique se o campo está visível para o módulo no configurador:

 

E4_FORMA_1.PNG

 

 

E4_FORMA_2.PNG

 

 

E4_FORMA_3.PNG

 

Importante:

 

Caso seja nota de entrada, habilitar o campo no módulo do SIGACOM.

 

Lembrando que é necessário verificar a forma de pagamento escolhida no campo E4_FORMA nessa condição de pagamento:

 

2. Novas formas de pagamento acrescentadas na NT 2020.06:

Devem ser incluída através do configurador em tabelas Genéricas -> Tabela 24

 

tabela_24.gif

 

 

3. Cadastrar a chave = SPG 

 

 

20220405_091053.gif

 

 

4. Após isso, exclua a nota e gere novamente.

 

 

 

 

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