Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus - SIGACTB - CTBA011: Bloqueio por tipo de saldos não funciona

Ocorrência:
Após efetuar o bloqueio de calendário contábil através do tipo de saldo, na inclusão/alteração/exclusão de lançamentos, o bloqueio não é validado no sistema.

Ambiente:

Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus - SIGACTB - Versões 11 e 12

Causa:
Falha na parametrização do sistema.

Solução:
Para que seja corrigida a inconsistência, é necessário avaliar o conteúdo dos parâmetros MV_CTBCACH e MV_CTBCTG, onde:

-MV_CTBCACH: Quando este parâmetro está igual a "1", e o ambiente é acessado utilizando o SIGAMDI, é necessário que feche a rotina de lançamentos contábeis e acesse-a novamente. Caso preferir, configure-o com "0", para que os dados de configuração não fiquem gravados em cache.

-MV_CTBCTG: Para que o processo de bloqueio seja validado, é necessário que este parâmetro esteja igual a ".T.".

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _