Base de conhecimento
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  1. Central de Atendimento TOTVS
  2. Cross Segmentos
  3. TOTVS Backoffice (Linha Protheus)
  4. Contabilidade Gerencial (SIGACTB)
  5. Contabilidade Gerencial - Movimentos, Lançamentos contábeis automáticos, lançamentos manuais e contabilização
Central do Cliente

Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus - SIGACTB - FALHA NA CHAMADA DO PROCESSO CTBA185_06


Ocorrência

  • Na exclusão de lançamentos, retorna mensagem de "Falha na chamada do processo ctba185_06"
  • LIBSERV:O Serviço de Schedule está desativado, verifique configuração.

 

Ambiente

Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus - Contabilidade Gerencial – A partir da versão 12


Solução

Verifique  o parâmetro MV_CTBSALD, que define qual a forma de atualização de saldos on-line.

Se esta configurado com a opção 2

Seu conteúdo pode ser:

  • “1” atualização pelo processo 04 - P12_04.SPS - CTB150 (Atualização de saldos on-line)
  • “2” atualização pelo processo 06 – default - P12_06.SPS - CTB185 (Atualização de saldos on-line por lote)

Segue links com mais  informações em relação ao parâmetro,  e saldos por fila para conhecimento.

http://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=233748084

http://tdn.totvs.com/display/public/PROT/CTB113_REPROCESSAMENTO_SALDOS_POR_FILA_P12

 

 

 

 

 

 

 

 

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