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TOTVS Educacional - Educacional - EDU - Como desativar/ativar vários usuários de uma vez?

TOTVS Educacional - Educacional - EDU - Como desativar/ativar vários usuários de uma vez?

Dúvida
Qual o procedimento necessário para desativar mais de um usuário ao mesmo tempo?

Ambiente
TOTVS Educacional - Educacional - EDU - Todas as versões

Solução

Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1. Acesse o módulo Serviços Globais:

mceclip0.png

2. Aba Segurança:

mceclip3.png

3. Menu Usuários:

mceclip4.png

4. Selecione o sistema que o usuário está:



5. Selecione os usuários que serão desativados/ativados.

6. Acesse Processos -> Atualização de Múltiplos Registros de Usuários:

mceclip2.png

7. Na tela seguinte, selecione campo Ativo e preencha com o valor desejado 0 ou 1:

mceclip1.png

8. Execute o processo.

Importante
Existem duas opções de preenchimento do campo Ativo:

  • 0 - Significa que o usuário ficará inativo.
  • 1 - Significa que o usuário ficará ativo.

 

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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