FAQs - Suporte técnico

Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus - SIGACTB - CTBR040 - SALDO DO RELATÓRIO APÓS MIGRAÇÃO


Ocorrência

Após migração da versão  P11 para a versão  P12

Ao imprimir o relatório CTBR040 - Balancete e o CTBR400 Razão,  são apresentadas situações abaixo :

  • Msg - Não ha dados a serem impressos 
  • Saldos do balancete não batem com o razão contábil
  • Saldo anterior do razão não é exibido

Ambiente
Protheus – Contabilidade Gerencial – A partir da versão 12.1.017

Causa

Na versão P12 algumas tabelas CT's foram descontinuadas e substituídas pelas tabelas  CQ's

Correspondência da Versão 11 para a versão 12 

      CT7 = CQ0 e CQ1
      CT3 = CQ2 e CQ3
      CT4 = CQ4 e CQ5
      CTU = CQ8 e CQ9
      CTI = CQ6 e CQ7

A tabela CT2 permanece sendo utilizada na versão P12


Solução

Após a migração para a versão 12, é necessário a execução da rotina de reprocessamentos, a partir do primeiro período de movimentação na contabilidade até o período atual, ou seja toda a movimentação.


Verifique o COMPARTILHAMENTO DE TABELAS 

O compartilhamento da tabela de saldos deve ser igual ao da CT2


http://tdn.totvs.com/display/public/mp/Compartilhamento+de+tabelas+SigaCTB+--+23595

 

Para que as tabelas CQ seja alimentada corretamente é necessário realizar o reprocessamento de saldo com Base no primeiro lançamento existente na tabela CT2 até a data de hoje.


http://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=235583698

Segue documento sobre a restruturação:

http://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=274843987

 

 

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1 Comentários

  • Avatar
    Thiago Rasmussen

    Essas tabelas descontinuadas não deveriam ao menos ter seus registros excluídos fisicamente, já que não vão mais ser utilizadas? 

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