Base de Conhecimento

Cross Segmentos - Backoffice RM - BI - Alteração de codificação em layout de Gerador de Saída


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Dúvida

É possível alterar codificação de um layout?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - RM BI - Todas as versões

Solução
Para solucionar a dúvida em questão utilize o passo a passo abaixo:

  1. Acesse o menu Gestão > Gerador de Saída;
  2. Aplique o filtro Todos para serem exibidos os layouts;
  3. Clique 2 vezes no layout que deseja realizar a alteração de codificação;
  4.  Na opção Arquivo poder ser realizada a alteração;

 

Saiba mais 

No link Configuração do Arquivo você obterá mais informações sobre a codificação do Arquivo.

 

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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