Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

MPN - FLY FIRST - Rejeição 508: CST incompatível na operação com Não Contribuinte

Ocorrência
Ao transmitir a nota fiscal foi apresentada Rejeição 508: CST incompatível na operação com Não Contribuinte.

Ambiente
Fly01 FIRST – Todas as versões

Solução
1. Acesse o menu Cadastro > Básico > Cliente e verifique os campos abaixo;

1.png

2. Devem estar preenchidos: 

  • Tipo = Cons.Final
  • Insc. Estad. = vazia
  • Contribuinte ICMS = "Não"

2.png

3. Acesse o menu Cadastro > Básico > Tipo de Entrada e Saída (TES) e verifique na TES utilizada o campo Sit.Trib.ICM é igual a um dos valores abaixo;

3.png

4. Deve estar como:

  • 00 Tributada integralmente
  • 20 Com redução da Base de Cálculo
  • 40 Isenta
  • 41 Não tributada
  • 60 ICMS cobrado anteriormente por substituição tributária

4.png

 

5. Após ajustar a TES, exclua o documento gerado, inclua novamente e retransmita a NF-e.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _