Duvida
Como alterar o status de um atendente?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Aprovações e Atendimento - Todas as versões

Solução
Para que o atendente tenha seu status alterado, realize as seguintes ações:

1. Acesse o menu Meus atendimentos, clicando em seguida no ícone Alterar status;

2. Na tela apresentada, o campo status do atendente que encontra-se em destaque deverá ser alterado conforme necessidade. Em seguida clique no botão Executar;

3. Após executar o avanço, o sistema apresentará a informação:  Status do atendente alterado com sucesso.                               

Saiba mais
Alterar status atendente