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Cross Segmentos - Backoffice RM - BI - Solução para o erro HRESULT em planilhas.NET

Cross Segmentos - Backoffice RM - BI - Solução para o erro HRESULT em planilhas.NET


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Ocorrência

Ao tentar abrir ou gerar uma planilha .NET, em qualquer módulo do RM, é apresentado o erro: Exception from HRESULT: 0x8004063E

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - RM BI - Todas as versões

Causa
Esta inconsistência referente ao HRESULT é apresentada pois não foi localizado o pacote do Office na máquina ou a mesma não possui o VSTO instalado na máquina.

Verifique se a mesma possui os dois instalados na máquina. Caso não possua segue o passo a passo para a orientação.

Vale ressaltar que é necessário verificar se Office utilizado está homologado na versão da biblioteca RM, e também a versão do .Net Framework. Acesse o documento para fazer a verificação: 

Framework - Linha RM - Frame - Portabilidade RM


Solução

Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos: 

1. Faça a instalação do componente do Office que encontra-se no link: 

Visual Studio 2010 Tools para Office Runtime

2. Realize a conferência de permissão total para a pasta TOTVS, caso seja possível inclua a permissão total para TODOS .

3 . Realize a configuração do link Configuração para planilha Excel

4. Acesse o diretório C:\TOTVS\CorporeRM\RM.Net;

Faça um backup do arquivo RM.Glb.PlanilhaNet.API.dll.config;

O arquivo RM.Glb.PlanilhaNet.API.dll.config precisa estar com o mesmo conteúdo do RM.exe.config,  caso esteja diferente, é necessário copiar o conteúdo do RM.exe.config e colar no arquivo RM.Glb.PlanilhaNet.API.dll.config
(Caso o ambiente seja N camadas, é preciso fazer as configurações no servidor da Aplicação)

5. Adicione os arquivos RM.Glb.PlanilhaNet.API.dll.manifest e RM.Glb.PlanilhaNet.API.vsto (se encontram em anexo nesta documentação) no diretório C:\TOTVS\CorporeRM\RM.Net. Após substituir os arquivo, acesse as propriedade e marque a opção Desbloquear.   



6. Realize o procedimento de Documentos Confiáveis no Excel.

7. Reinicie o Host RM.Host.ServiceManager 

8. Faça teste abrindo a planilha.

 

 

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