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Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus - SIGACTB - ECF - Erro Descritor Validador

Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus - SIGACTB - ECF - Erro Descritor Validador


Ocorrência
Ao validar o arquivo do ECF no PGE (Programa Gerador de Escrituração) é apresentado erro.

"O descritor utilizado na escrituração não é suportado nesta versão do SPED ECF. Favor instalar a versão mais atual."

erro_pge.png

Ambiente

Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus - Contabilidade Gerencial – A partir da versão 12.

Causa
Este incidente ocorre devido a quantidade de caracteres utilizados no registro Y800 (Outras Informações).

Solução
É necessário avaliar as informações descritas no registro Y800 (Outras Informações), verifique o arquivo .RTF que está utilizando na geração da Escrituração Contábil.

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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