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MP - SIGALOJA - O(a) usuário(a) não possui autorização para efetuar o processo de abertura de caixa, contate seu superior.

MP - SIGALOJA - O(a) usuário(a) não possui autorização para efetuar o processo de abertura de caixa, contate seu superior.

Ocorrência
No módulo Controle de loja, ao tentar acessar a rotina Abre Automático  é apresentada a mensagem:

O(a) usuário(a) não possui autorização para efetuar o processo de abertura de caixa, contate seu superior.

 



Ambiente
Microsiga Protheus - SIGALOJA -SIGAFRT - TOTVS PDV - Aplicável a partir da versão 11.80.

Causa
Esse incidente ocorre, pois a parametrização da permissão do caixa está incorreta.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acesse a rotina: Atualizações/Ponto de Venda/Caixas/Selecionar o Usuário/Alterar
2. Em Permissões /habilitar a opção Abre/Fecha Caixa.
3. Após alteração, acessar novamente o sistema para atualização.
4. Segue exemplo abaixo:

 

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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