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Ocorrência
Ao tentar integrar os eventos do eSocial com o TAF é apresentada a mensagem de erro Ocorreu erro que impediu a execução do processo. System.Exception: System.Net.WebException: The remote server returned an error: (401) Unauthorized.

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - Folha de Pagamento - eSocial - A partir da release 12.1.22

Causa
Este incidente ocorre quando há alguma divergência relacionada ao usuário ou senha informados no parametrizador do RM para integração com TAF. O TAF possui uma senha ou um usuário específico, porém no RM falta o preenchimento destas informações ou estão incorretas.

Solução
Para resolver esta ocorrência, acesse Configurações | Parametrizador | 06.07 - eSocial | Integração com TAF e verifique os campos Usuário e Senha estão preenchidos corretamente de acordo com o usuário e senha do TAF.

Importante
Para clientes Smart, é necessário a abertura de um ticket com a Equipe Smart eSocial.