Dúvida
Pacote Acumulado da contabilidade gerencial e procedimentos para atualização.
Ambiente
Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus - Contabilidade Gerencial- a partir da versão 12
Solução
1- Pacotes de Atualização - Contabilidade
Através deste canal, disponibilizamos os principais pacotes de atualização e correção do produto Protheus Contabilidade Gerencial, para serem baixados via download.
Este trabalho é realizado especificamente para casos críticos que envolvam alto volume de atendimento. Todos estes pacotes são oficiais e homologados pelo time TOTVS, como normalmente disponibilizado por meio da Central de Downloads (Portal do Cliente).
Os pacotes contidos nesta página ficarão disponíveis até a próxima liberação do repositório de dados no portal do cliente. Após esta liberação os pacotes de atualização serão removidos da página.
2- Baixando o Pacote via Portal do cliente:
Atualizar ambiente com últimos pacotes disponíveis no portal
Verificar possibilidade de realizar em ambiente teste os procedimentos que seguem, e se ainda apresenta ocorrência
Em ambiente de homologação,
- Acessar o portal do cliente e realize o download do ultimo dicionário completo e diferencial disponibilizado.
Ex.:
- DICIONARIOS_COMPL_12_1_17 - Completo
- DICIONARIOS_DIF_12_1_17 - Diferencial
Obs.: Lembrando que em caso de dicionários para outros países, deve-se realizar o download do pais respectivo, aplicando sempre o mais atualizado.
Obs.: Lembrando que em caso de dicionários para outros países, deve-se realizar o download do pais respectivo.
- Realize o download do ultimo pacote "GERAL ACUMULADO" do Protheus, contendo todas as correções liberadas.
- Realizar o backup do seu ambiente (dicionário, RPO e dados)
- Excluir os arquivos de log abaixo:
Dentro da pasta system:
mpupdlog.log
mpupdlog.fpt
mpwizard.hlp
mpwizardhlp.lck
Dentro da pasta Appserver:
mpupddistri.tsk
- Copiar os arquivos do dicionário para a sua pasta systemload
- Aplicar o pacote "GERAL ACUMULADO" em seu ambiente.
- Realizar a execução do UPDDISTR do acumulado e diferencial. (sem a execução deste processo o erro não e corrigido)
Veja mais
Links com esclarecimento para atualização do ambiente e do portal
http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=201727445
https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#000006/P12117/
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