FAQs - Suporte técnico

MP-INTEGRAÇÃO EAI - CENTRO DE CUSTO



Ocorrência

Ao realizar o procedimento de integração para o Protheus, retorna mensagem de pesquisa não encontrada, exibindo código de centro de custo que não existe, com numeração sequencial de 999 (noves), sendo ocasionado devido a  configuração  no de/para.
A configuração no  de/para referente a centro de custo,  do valor externo exibe os códigos de centro de custo correto, já o valor interno contem numeração sequencial que não corresponde ao cadastro de centro de custo do Protheus.
Ambiente

Protheus – Contabilidade – A partir da versão 11.80]

Solução

  • Em ambiente teste
  • Limpe a XXF somente dos registros da tabela correspondente a CTT da filial,
  • Aplicar procedimento de carga inicial para carregar o de/para corretamente.
  • Após carga inicial verificar se o de/para é carregado corretamente, e se correto, iniciar integração novamente.
  • Observação: Esta solução pode ser aplicada também a conta contábil e outras linhas de produto (Logix;RM)

 

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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