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RH - Linha Protheus - PON - Como alterar o filtro e as informações das visitas

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Dúvida
PONA340 - Como alterar o filtro e as informações dos Visitantes? 

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Ponto Eletrônico - Todas as versões

Solução
Por padrão, o sistema determina que o filtro de visualização das visitas seja aplicado a qualquer usuário da rotina, mesmo que o código de outro usuário ou grupo esteja relacionado ao filtro.

Quando um filtro é selecionado, os demais usuários apenas visualizarão as visitas que atendam às condições desse filtro. Isso ocorre porque o sistema realiza constantemente uma varredura nas informações, verificando as condições definidas pelo novo filtro.

Como funciona o filtro, no padrão:

  • Acessando o SIGAPON, em Atualizações > Cadastros de Visitantes > Visitas, um usuário pode filtrar e deixar ativo que, no filtro, determina que somente as visitas agendadas sejam visualizadas.

  • Se um segundo usuário acessar a mesma rotina e, pela opção de filtro, selecionar outro em que somente as visitas não agendadas possam ser visualizadas, o filtro ativo passa a ser o último selecionado.

Assim, o primeiro usuário, ao retornar para a mesma rotina, visualizará apenas as visitas não agendadas.
Esse processo foi idealizado dessa forma para facilitar a administração de uma equipe que trabalhe sob a mesma regra de negócio, permitindo que a seleção de um filtro tenha reflexo para todos os usuários da rotina.

Quando o parâmetro MV_MUDFVIS, no Configurador, possuir conteúdo igual a N (não), o filtro ativo do primeiro usuário não será substituído pelo filtro selecionado pelo segundo. Dessa maneira, cada usuário terá visualizações distintas.

Alteração de informações de visitantes:

  • No padrão, é possível consultar as informações do visitante selecionado através da tecla F6.

  • Com o parâmetro configurado, é possível alterar as informações do visitante selecionado pela tecla F7.

Esse recurso é útil, por exemplo, quando no atendimento se verifica que o nome do visitante não está corretamente registrado, permitindo realizar a alteração imediatamente.


Saiba mais:
Manual do Ponto Eletrônico
Pacote de Expedição Contínua Acumulado de RH

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