FAQs - Suporte técnico

RM - FOP - Autônomos Externos

Dúvida
Como faço para inserir novos cadastros ou realizar alterações em cadastros existentes na rotina de Autônomos Externos? 

Ambiente7
FOP - Totvs Folha de Pagamento - 12.1.27 e superiores

Solução
O cadastro de Autônomos Externos foi desenvolvido para receber dados dos autônomos registrados em outros sistemas, como no BackOffice de outras linhas de produto, por exemplo.

A inserção de dados poderá ser realizada através do Web Service FopPagAutonomosExtData ou via importação de dados (menu Configurações | Importação Dados Folha de Pagamento)Já edição dos registros poderá ser realizada somente através do Web Service ou diretamente no banco de dados.

Saiba mais
Para mais informações acesse:
      • Importação de Dados Folha de Pagamento
      • Layouts Para Importação de Cadastros Folha de Pagamentos
      • Comunicação - Web Services

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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